ご利用ガイド

南部町買い物代行サービスとは？

南部町買い物代行は「まるごう西伯店」（以下、店舗といいます。）でのお買い物を、南部町にお住いの方々と南部町、JOCA南部事務所が協力しシェアしあう、新しいカタチのお買い物代行サービスです。

まずは南部町買い物代行サービスサイトから、商品を選んでください。当日の注文締め切り時間までにご注文いただくと当日中にご指定の場所へ商品が届きます。

• 南部町買い物代行サービスサイトで商品を選び、カートに入れる
• 商品を選び終わったら、注文確定する
• あとは入会時登録されたご自宅でお待ちいただくだけ！

ご利用料金

南部町買い物代行サービスのご利用には１回につき商品代金+配送料（450円）+手数料（50円）（全て税別）の手数料がかかります。

対応エリア

対応エリアは下記となります。

鳥取県西伯郡南部町（2021年7月時点）

2021年7月1日お届け開始

サイト上の地図に随時配送エリアを表示しています。

休日（ご利用できない日）

ご利用できない日は下記となり、随時サイト上に表示します。
土曜日、日曜日、国民の祝日及びお盆（8/13-8/15）、年末年始（12/30-1/3）（2021年5月時点）

注文及びお届け時間

注文締切時間　お届け当日の12：00

• 12：00を過ぎたご注文は翌日以降の配送となります。
• お届け当日の12：00以降はキャンセル不可となっておりますのであらかじめご了承ください。

お届け時間 13：00～16：00

• 注文状況や道路事情により17：00まで延長することがあります（2021年5月時点）
• ご注文状況によっては、ご指定の時間に間に合わない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お届け代行者

南部町買い物代行サービスは、JOCA南部事務所と連携してお客様へ商品をお届けに伺うサービスとなりますので、あらかじめご了承ください。

利用の会員登録

会員登録をしていただくことで、お届け先やお支払情報の入力を次回以降省略することができます。

パスワードを忘れてしまった

こちらからパスワードの再発行手続きを行ってください。

登録した会員情報を変更したい

こちらからご住所、お電話番号はこちらから変更することが可能です。

登録している情報を確認したい

マイページからご確認いただけます。

複数の住所を登録したい

現在複数の住所は登録できません。

注文履歴をみたい

注文履歴からご確認いただけます。

確認メールが届かない

「localbond.biz」からのメールが届くように設定されているかご確認ください。

アカウントを削除したい

こちらから退会手続きを行っていただけます。

取り扱っている商品

南部町買い物代行サービスでは法令及び店舗との規定にそって、販売商品を決定しております。
そのため実店舗で販売している全商品をお取り扱いしているわけではございません。

商品の価格について

取扱商品の価格は、店舗の店頭価格とは異なることがあります。予めご了承ください。

代替品について

ご注文いただいた商品が店舗で売り切れになっていた場合は、当該商品は原則キャンセルとさせていただきます。

1回にお届けできる品数について

1回にお買い物できる点数は100点としております。（2021年5月時点）

1回のお買物の上限金額について
1回にお買い物できる上限の金額は最大30,000円としております。（2021年5月時点）

ことづて機能について
ご注文の際、注意事項などを「ことづて」欄に入力できます。
※必ずしもご要望にお応えできるわけではないことを予めご了承ください。

注文と違うものが届いた

ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがお問い合わせよりお知らせください。

注文をキャンセルしたい

注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承ください。

現在ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
取扱いカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersです。

注文の受け取り方法

南部町買い物代行サービスでは衛生管理上、商品は対面でのお渡しとさせていただいております。

ご不在だった場合

万が一、時間にご不在で商品がお渡しできなかった場合でも、商品代金および代行手数料が発生いたします。
また、お渡しできなかった商品についての再配達はお受けできません。